POL
ÍTICA DE CALIDAD

INMETOL, S.L. ha sido creada en 2.018 con el objetivo de poner en valor los servicios profesionales de fabricación de mecanizado de piezas, calderería industrial ligera y pesada, mantenimiento y fabricación de maquinaria industrial.

Contamos con un equipo de profesionales con más de 10 años de experiencia en el sector de la matricería y la rectificación de piezas.

Tenemos implantado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma internacional UNE-EN-ISO 9.001:2.015 con objeto de mejorar el servicio que le ofrecemos al cliente así como el Marcado CE para estructuras metálicas (UNE-EN 1090).

Esta Política se encuentra a disposición del público y las partes interesadas y proporciona el marco para establecer y revisar el cumplimiento de las siguientes máximas:

  • Sensibilizar a todos los niveles de la organización, así como colaboradores y clientes, haciéndoles partícipes de nuestra política para que sea entendida, implantada e implementada con el impulso y compromiso principal de la Dirección.
  • Realizar nuestro trabajo encaminado a conseguir cubrir las necesidades y/o expectativas del cliente con los servicios prestados, utilizando la formación de nuestro personal como herramienta, así como las últimas tecnologías en los equipos utilizados, aumentando de esta manera la satisfacción y fidelización de los clientes.
  • Ofrecer un servicio que se adapte a los requisitos legales y otros requisitos o expectativas de nuestros clientes y trabajadores, garantizando la mejora continua del Sistema de Gestión.
  • Formar y sensibilizar a cada empleado en cuestiones relacionadas con nuestra actividad, haciéndoles partícipe de nuestra política para que colaboren activamente en estas causas.
  • Mantener contactos permanentes con los clientes y proveedores y demás partes interesadas, con objeto de poder colaborar conjuntamente en la mejora de la calidad del servicio.
  • La organización determina y actualiza su contexto, así como determina sus partes interesadas, necesidades y expectativas
  • En nuestros propios estándares de calidad, nos obligamos a cumplir con nuestros indicadores referentes a la Mejora Continua, Satisfacción del Cliente, Formación del Personal, etc, así como requisitos estructurales y de materiales para el Marcado CE de estructuras metálicas.

Desde la Dirección se evalúan los riesgos y oportunidades periódicamente proponiendo planes de acción y se establecen y revisan los objetivos de la empresa en materia de Calidad.

 

En Málaga, a 1 de Octubre de 2.021
Adrián Torralvo López

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